Poslední aktualizace: 17. 7. 2026
1. Provozovatel
Provozovatelem internetového prodeje je Michal Ondica, IČO: 02759012, se sídlem Nedakonice 216, 687 38 Nedakonice (dále jen „prodávající“). Provozovna OnMi – Masáže: Masarykovo náměstí 1232, 686 01 Uherské Hradiště. Kontakt: onmimasaze@email.cz, tel. +420 774 538 050.
2. Předmět prodeje
Prodávající nabízí elektronické dárkové poukazy na služby studia OnMi – Masáže a digitální obsah, zejména e-booky a doprovodné soubory pro maséry. Konkrétní obsah, formát, cena a případná doba platnosti jsou uvedeny u nabídky.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Zákazník vybere poukaz, vyplní požadované údaje, zkontroluje shrnutí objednávky a odešle závaznou objednávku prostřednictvím tlačítka upozorňujícího na povinnost platby. Před odesláním může zadané údaje opravit. Smlouva je uzavřena přijetím objednávky prodávajícím; potvrzení je zasláno na e-mail zákazníka.
4. Cena a platba
Ceny jsou uvedeny v českých korunách. Platba probíhá některou z metod nabízených v pokladně. Údaje platební karty nezpracovává prodávající přímo, ale certifikovaný poskytovatel platební služby. Poukaz je aktivován až po potvrzení úspěšné platby.
5. Elektronické doručení
Poukaz nebo digitální obsah je po úspěšné platbě odeslán na e-mail uvedený v objednávce nebo zpřístupněn ke stažení. Doručení obvykle proběhne bez zbytečného odkladu. Zákazník odpovídá za správnost e-mailové adresy a v případě nedoručení zkontroluje i složku nevyžádané pošty nebo kontaktuje prodávajícího.
6. Platnost a uplatnění poukazu
Poukazy v ceně nižší než 5 000 Kč mají platnost 6 měsíců od zakoupení. Poukazy v ceně 5 000 Kč a vyšší mají platnost 12 měsíců od zakoupení. Přesné datum konce platnosti je uvedeno na poukazu. Službu je třeba vyčerpat nejpozději do tohoto data.
Poukaz je přenosný, není-li u konkrétní nabídky uvedeno jinak. Kód poukazu je jedinečný a zákazník jej chrání před zpřístupněním třetí osobě. Poukaz nelze směnit za hotovost. Padělaný, pozměněný, zrušený, již uplatněný nebo nezaplacený poukaz nebude přijat.
7. Licence k digitálnímu obsahu
Zakoupený e-book a bonusové soubory jsou určeny pro osobní potřebu zákazníka. Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího je nelze dále prodávat, veřejně zpřístupňovat, hromadně kopírovat ani poskytovat třetím osobám. Zákazník si může vytvořit přiměřený počet kopií pro vlastní zařízení a osobní zálohu.
8. Rezervace a zrušení termínu
Termín služby je nutné rezervovat předem přes rezervační systém nebo přímo u studia. Při rezervaci zákazník uvede, že chce uplatnit poukaz, a na vyžádání sdělí jeho kód. Změny a rušení rezervace se řídí podmínkami sdělenými při rezervaci. Zrušení rezervace samo o sobě neprodlužuje platnost poukazu.
9. Odstoupení spotřebitele
U dárkového poukazu může spotřebitel od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření, pokud poukaz dosud nebyl zcela ani zčásti uplatněn. Odstoupení stačí zaslat jednoznačným prohlášením na e-mail onmimasaze@email.cz.
Digitální obsah se zpřístupňuje ihned po úspěšné platbě pouze na základě výslovného souhlasu zákazníka se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a potvrzení, že tím zaniká právo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě. Tím nejsou dotčena práva zákazníka z vadného digitálního obsahu.
10. Reklamace
Vadu poukazu, digitálního souboru nebo problém s doručením lze oznámit e-mailem, telefonicky nebo osobně v provozovně. Zákazník uvede číslo objednávky a popis problému. Prodávající potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji bez zbytečného odkladu, nejpozději v zákonné lhůtě.
11. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, web coi.gov.cz/informace-o-adr.
12. Závěrečná ustanovení
Smlouva a tyto podmínky se řídí právem České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele, která nelze smluvně omezit. Aktuální znění podmínek je dostupné na webu OnMi – Masáže.